商品について

★マイスタイリストのスタンダードプラン、プラスサイズプラン、スロープラン、フリープラン、その他の商品は全て【新品】です。

★マイスタセカンドの商品は【ユーズド】となり、使用感はほとんどありませんが中古商品となっております。

マイスタイリストは基本的には「お洋服のレンタルサービス」です。なので基本は「返却」が必要です。が、返却期間が1年間あるという点、1年間という期間を過ぎた商品は「そのまま返却せずに自分のものとなる」という点をご理解頂きますようお願い致します。

マイスタイリストでは、返却期間がお届けから1年以内となっております。その際、1枚あたり、1000円のクーポンと交換いたしますので次のお支払いやほかのアイテムを追加購入する際にお使い頂けます。また、〝MY STYLIST〟 では、環境問題も考慮し、『サスティナブル』な取組を行っております。そのため、返却された商品は、専門業者によって、クリーニングし、その後「ソフトユーズドアイテム」として販売するか、「リメイク」し、新しいアイテムに生まれ変わります。このような流れから、ご返却の際はなるべく、目立つ汚れやキズがあると受け付けることが出来ない場合もありますので、アイテムのお取り扱いは出来るだけご丁寧にお願いしております。

お届けの商品について

シワについて

商品によって差はございますが、どうしてもシワ等がついてしまう場合がございます。また、畳んで発送いたしますので多少のシワが発生してしまうこともございます。こちらは回避が大変困難となっております。なるべくチェックはしておりますが、お届けの際にどうしてもシワが消えていたない場合もございます。予めご了承くださいませ。

アイロンをかけたり、スチームにあてたりするなどしていただきご着用くださいませ。

★最近では、直接アイロンを生地にあてないスチームアイロンのご使用をおススメしております。

*アイロンの際は、必ずあて布をご使用ください。また、上記以外の方法ですと、ハンガーにかけてお風呂場に吊るしたり、霧吹きをしたりしていただくと改善いただけるものもあるかと存じますので、お試しくださいませ。

 

においについて

製造上の都合で、開封後しばらくは匂いを強く感じられる場合がございます。こちらは、繊維や染料などにより生じるものとなりまして、風通しのよい所に掛けていただいたり、衣類用の消臭剤をお使いいただいたりするか、洗濯可能な品物であれば、お洗濯を繰り返すことで自然と軽減していくものとなります。

製造上の都合による匂いにつきましては、在庫品の選定が困難となってしまいますため、あらかじめ、ご了承いただけますようお願いいたします。

糸について

発送前に細かく検品はしておりますが、縫製時の糸のしまつが長めに出てしまう場合があります。

その場合は、引っ張ったりせず、軽く糸切りばさみでカットして頂きご使用して頂けるとありがたく存じます。こちらも出来るだけご了承下さい。

商品タグについて

新品の商品についている紙のタグについてです。マイスタイリストでは国内の色んなメーカーさんより商品を仕入れておりますのでメーカーさんによってもタグが変わります。その為、ほとんどはこちらで出荷前に外していることが多いです。*商品のキズを防ぐためにも外しております。

お届けの商品のお取扱いについて

色移りについて

濃色の衣類につきましては、摩擦(特に湿った状態での摩擦)や汗や雨などで濡れた時は他の衣類、バッグ(特に白)等に色移りする場合がございますので、お取り扱いには十分ご注意くださいませ。また、素材によっては、色落ちが起こりやすい傾向がございます為、お洗濯の際は、単品洗いをお勧めいたします。こうした生地の性質は、タグへ記載することで注意喚起させていただいておりますので、ご使用前にご確認をいただけますようお願いいたします。

★ご使用後に大きく色褪せや色移りがある場合は、返品が出来ない場合もございますのでご注意ください!

伸び縮みについて

素材の特性上、お手入れにより、生地の伸縮が生じる場合がございます。こちらは、同商品であっても素材や染料(カラー)の違いにより伸縮具合に若干の個体差が生じる場合がございます。

より長くお使いいただくためにも、洗濯表示や注意書きに沿ってのお手入れいただけますようお願いいたします。また、ニットなど、デリケートな素材を含む商品は、ご自宅でのお手入れがご不安な場合、クリーニング店へお持ちいただくことをお勧めいたします。

★ご使用後に大きく延び縮みがある場合は、返品が出来ない場合もございますのでご注意ください!

 

キズや破れなどの破損について

ご使用の際に、大きく破損してしまった場合は、返品が出来ない場合がございます。返品の際にスタイリストに返品商品の写真をお送り頂くのですが、その際に破損部位の写真も送ってください。ご確認後に返品できるかどうかご確認いたします。

返品をして頂くためにも、できるだけ引っ掛けや破れなどの破損、そして大きなシミなどを作らないようにご注意頂くことをお願いいたします!

お洗濯について

洗濯表示に従ってお洗濯お願いいたします。ご自宅でお洗濯の際は、なるべくネットに入れて、洗濯機の「手洗い」を選択し少量でお洗濯下さい。ご洗濯後は、すぐに取り出し、直射日光の当たらない場所で乾燥してください。

長くご愛用していただく為にもどうぞよろしくお願いいたします。

洗濯表記一覧

表1. 洗濯処理について

記号記号の意味
液温は95℃を限度とし、洗濯機で洗濯ができる
液温は70℃を限度とし、洗濯機で洗濯ができる
液温は60℃を限度とし、洗濯機で洗濯ができる
液温は60℃を限度とし、洗濯機で弱い洗濯ができる
液温は50℃を限度とし、洗濯機で洗濯ができる
液温は50℃を限度とし、洗濯機で弱い洗濯ができる
液温は40℃を限度とし、洗濯機で洗濯ができる
液温は40℃を限度とし、洗濯機で弱い洗濯ができる
液温は40℃を限度とし、洗濯機で非常に弱い洗濯ができる
液温は30℃を限度とし、洗濯機で洗濯ができる
液温は30℃を限度とし、洗濯機で弱い洗濯ができる
液温は30℃を限度とし、洗濯機で非常に弱い洗濯ができる
液温は40℃を限度とし、手洗いができる
家庭での洗濯禁止

表2. 漂白処理について

記号記号の意味
塩素系及び酸素系の漂白剤を使用して漂白ができる
酸素系漂白剤の使用はできるが、塩素系漂白剤は使用禁止
塩素系及び酸素系漂白剤の使用禁止

表3. タンブル乾燥について

記号記号の意味
タンブル乾燥ができる(排気温度上限80℃)
低い温度でのタンブル乾燥ができる(排気温度上限60℃)
タンブル乾燥禁止

表4. 自然乾燥について

記号記号の意味
つり干しがよい
日陰のつり干しがよい
ぬれつり干しがよい
日陰のぬれつり干しがよい
平干しがよい
日陰の平干しがよい
ぬれ平干しがよい
日陰のぬれ平干しがよい

表5. アイロン仕上げについて

記号記号の意味
底面温度200℃を限度としてアイロン仕上げができる
底面温度150℃を限度としてアイロン仕上げができる
底面温度110℃を限度としてアイロン仕上げができる
アイロン仕上げ禁止

表6. ドライクリーニングについて

記号記号の意味
パークロロエチレン及び石油系溶剤によるドライクリーニングができる
パークロロエチレン及び石油系溶剤による弱いドライクリーニングができる
石油系溶剤によるドライクリーニングができる
石油系溶剤による弱いドライクリーニングができる
ドライクリーニング禁止

表7. ウエットクリーニングについて

記号記号の意味
ウエットクリーニングができる
弱い操作によるウエットクリーニングができる
非常に弱い操作によるウエットクリーニングができる
ウエットクリーニング禁止