返却はお届けから1年以内、月に1度何枚でも毎月出来ます。
洋服1枚当たり1000円のクーポンと交換。そのクーポンは月額支払いにもアイテム購入にも使えるから返却を繰り返すと、クローゼットもスッキリ。そしてお財布にも優しいのです。

交換はサイズや長さの交換は出来ます。先に着こなしの相談をした後決定することをお勧めしています。

⇒返却について

マイスタイリストでは、送料（手数料）としております。送料は440円一律です。店舗にて受取の場合は送料の代わりに手数料として330円頂いております。離島や北海道は990円,東北地区は660円（交換の場合は往復分）その他は代引き発送を選ばれる場合は、プラスで440円頂いております。銀行振込の場合は、振込手数料をご負担頂いております。

★返却の際も同じく横領手数料440円頂いております。

〝MY STYLIST〟では、商品の返却時に1枚あたり、1000円クーポンを発行してます。返却して次の月はクーポン利用でさらに安くなる仕組みです。

毎月、スタイリストより、コーデを準備したあと写真や動画でお届けする予定のコーデをご覧いただきます。

そんな時は、交換依頼が出来ます。お届けから1週間以内であれば交換できます。＊交換は送料のご負担もございます（往復で通常880円）なので、詳しいサイズやご要望をスタイリストに詳しくお伝えくださいね。

交換ではなく返却された方が良い場合もございます。交換する前にスタイリストにスタイリングの方法を聞くのも良いと思います！

もちろん洗濯しても返却可能です。MY STYLISTでは返却後にきれいにクリーニングして、ユーズドアイテムとして販売するか、リメイクして再販いたします。なので、あまりにも汚れやキズがある場合は受け入れることが出来ませんので、アイテムを大切にお使い下さいね。洗濯やアイロンの使用方法も記載してますので合わせてごらんください。

はい。代金引落日の最低1週間前までにLINEでお申し付けください。その後お休みできます。スタンダードプランはお休みは最長3か月までできます。コーデお届け継続は最低3回お願いしてます。スロープランは3か月（2回受取）、お休みは最長3か月（2回飛ばし）です。次の月の発送準備が出来ている場合や、リクエストアイテムを調達し終えた後などタイミングによっては翌月までお届けしてしまう場合もありますのでご注意下さい。

→お休みについて

現在、商品を追加できるプランをご用意しているところです。もうしばらくお待ちください。

はい。リクエスト可能です。アイテムリクエストや、休日用、通勤用などタイプ別も可能です。オケージョンなどの場合はオプションでプラスすることもできます。但し、ご要望に添えない場合もございます。詳しくはスタイリストにLINEでご相談下さい！

解約は簡単です。手数料もありません。解約したいとスタイリストにＬＩＮＥで伝えて頂きます。＊決済日の７日ほど前だと次のコーデ準備を止められるので確実です。決済後の場合は解約が翌月になりますのでお気を付けください。コーデのご提案中の解約申し込みも、翌月解約になりますのでご注意ください。タイミングだけご注意くださいね。マイページでお支払いタイミングなど確認できます。（代引き、店頭支払いを選択している方はマイページに反映されてませんので、スタイリストにお申し出下さい）

★1回目、2回目でのご解約は、➀商品を全て返却しない場合⇒基本のコーディネートセット11000円（洋服3枚）ととの差し引き額をお支払い頂きます。その場合洋服は返却しなくても大丈夫です。

➁商品を全てご返却頂く場合⇒「スタイリング手数料3850円」と「送料」以外の金額をご返金いたします。＊お振込みの場合は振込手数料も差し引かせて頂きます。

急なお出かけの時も、着回しに困ったときも、困ったらスタイリストにLINEして聞いて下さい。手持ちのお洋服とのコーデも写真送って解決！次のコーデは〝参観日スタイルとか〟〝お見合いコーデ〟とか・・・リクエストも出来ます。あなたに送ったコーデを記録しているからいつでもコーデを考えることが出来ます！

お支払いは、最初に登録して頂いた日を基準にその1ヵ月後、スロープランでしたら2ヵ月後となります。ご登録いただいたお支払い方法を基準としております。この内容は、マイページで常にご確認頂けます。変更も可能です。